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家長為聯絡簿投訴過於敏感?專家:幼教細節很重要

原本一位難求的平價教保中心因網路負評,導致招生失利,從家長投訴中可看出,看似小事都可能堆疊出家長怒火。圖/警政署教保中心舊生家長提供
原本一位難求的平價教保中心因網路負評,導致招生失利,從家長投訴中可看出,看似小事都可能堆疊出家長怒火。圖/警政署教保中心舊生家長提供

小孩聯絡簿沒帶回家、老師連3天沒簽聯絡簿、學校訊息沒有及時告知……原本一位難求的平價教保中心因網路負評,導致招生失利,從家長投訴中可看出,看似小事都可能堆疊出家長怒火,甚至質疑教學品質和幼兒園行政管理能力。幼教專家直指,幼教現場細節很重要,這是家長對園所的信任基礎。

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為讓職場父母安心就業,政府近年力推職場互助教保中心,家數大增品質控管卻受質疑,好的教保中心得靠家長碰運氣,示意圖。圖/聯合報系資料照片

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為讓職場父母安心就業,政府近年力推職場互助教保中心,政府機關設置的教保中心往往一位難求。但警政署教保中心被家長投訴管理鬆散,連自家教保員也落跑離職,不僅幼生紛紛轉走,舊生家長在網路上狂刷負評,呼籲別送孩子到該園所,引發其他家長止步,導致都開學了,該園所目前還有20幾個名額,受到教育部、台北市教育局關切。 該教保中心則向家長信心喊話,新學期有專業進駐,將打造成典範的幼兒學習場域。

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