農曆春節到,不少民眾都習慣購買幾個福袋碰碰運氣,對於百貨業者來說,新春福袋也是一年一度的盛事。今年汽車仍是福袋中不敗的主旋律,搭上國境解封、國門開放的時機,旅遊相關用品、甚至機票也開始回到福袋裡,除了看準旅遊復甦外,也抓準民眾在春節期間最喜歡拚運氣的時機。
看準消費者對於日常民生用品的高度需求,近年來包括超商、超市都推出了「整買零取」的服務,讓消費者能夠用更低的價格,買到使用頻率高的商品,加上科技的發展,而後更發展出了「訂閱」的服務,讓善用的民眾能夠買愈多、省愈多。
跟隨政府推動非現金支付的順風車,台灣電子支付市場今年先後加入了全家的「全盈+PAY」、全聯的「全支付」兩新兵,支付市場百花齊放,為搶占民眾的「心占率」,業者自然力推優惠,因此民眾只要多加比較,在這波支付趨勢下可以得到更多回饋。
日本東大阪7-Eleven「店主之亂」官司一審,7-Eleven總部大獲全勝。法院判總部與片面中止24小時營業的加盟店主解除合約,沒有違法。不過關係人士分析,若前會長、被譽為7-Eleven之父鈴木敏文還在掌權,根本不會發生這類的「反抗」。
繳稅季節到,民眾無不想方設法節稅,讓自己的荷包失血程度盡量少一點,但如果已經盡了一切努力節稅,還可以從繳稅方式與繳稅工具著手,讓繳出去的稅,能夠盡可能的換到多一點回饋或優惠,變相的再省荷包。
零售通路的界線不再像過往那麼明顯,特別是以全聯為首的「超市便利化」,對於超商的營運形成不小的衝擊。但面對來勢洶洶的挑戰,以7-ELEVEN為首的便利超商也開始走向「超市化」,不讓超市單方面的對超商侵門踏戶。
繼18禁成人雜誌從書報架消失,下一樣自日本超商撤退的商品是什麼?答案可能讓你跌破眼鏡。日本媒體報導,1970年代起便與超商畫上等號的關東煮(おでん)漸漸減少,取代的是台灣人很熟悉的熱食。 「不管是哪家超商連鎖,都覺得賣關東煮是很棘手的事。」未具名的超商主管證言。這是一年有數百億日圓收益的商品,理應很難放棄。日本經濟新聞報導,第二大連鎖的全家便利超商2019年幾乎所有分店都有賣關東煮,2021年約剩2成的分店在賣;第三大的羅森(Lawson)約4成的店有提供這樣熱食。...
超市龍頭全聯上周五(22日)拋出震撼彈,宣布收購量販巨頭大潤發股權,不僅版圖大幅擴張,國內零售市場也將重新洗牌。業界人士觀察,全聯這一年來的獵地行動不斷,又多了大潤發這22艘航空母艦,拚展店「什麼尺寸都想要」、點線面布局全通路,往後「全聯大潤發」的組合將不輸「小七家樂福」,全聯頗有挑戰零售一哥的態勢。
台灣跨入少子化、單身化世代,不少人就以養寵物的形式尋求陪伴,造就「毛小孩」商機一年超過500億元規模,除了傳統的寵物店以外,部分業者開始「不務正業」,超商新增了寵物選品店,就連食品大廠都開始擴大布局寵物食品。
疫情升溫,人與人盡力避免過於密切接觸,主要通路包含超市龍頭全聯、量販龍頭家樂福、藥妝龍頭屈臣氏都開始布局自助結帳機。有業者指出,近期因受疫情影響,使用自助結帳機的使用率提升約2成。...
台灣人愛喝咖啡,市場規模估上看700億元,咖啡儼然已經成為「黑金」,超商雙雄全家、7-ELEVEN平均單店單日銷售已經衝破百杯,而後起之秀全聯急起直追,更重金禮聘蘇慧倫成為首位代言人,希望複製7-ELEVEN模式,成為零售業的咖啡第三巨頭。
現在人工智慧越來越成熟,不斷有零售商將AI技術應用在發展通路上,以節省人力同時滿足服務消費者需求。超商龍頭7-ELEVEN率先開出實驗性質的無人店「X-STORE」,整家店富有科技感,不少人也進店逛逛以體驗科技帶來的便利生活;而全家也導入科技設備,推出自助結帳機、智能咖啡機、微波爐等設備,將店舖服務腹地擴展到最大;家樂福、大潤發也逐漸發展出小型無人店,讓消費者24小時都能購物。
隨著科技日新月異,不斷有新技術應用在零售通路上,無人商店曾有一度被認為是科技化的極致,似乎大有可為。但國內兩大超商統一超7-ELEVEN、全家雖然都強化科技概念,7-ELEVEN更開了四家無人店,卻不約而同都沒有大規模推廣無人店的動作。
超商龍頭統一超7-ELEVEN、超市龍頭全聯福利中心最近不約而同搶進外送市場,除了瞄準疫情後的「宅經濟」商機外,在目前超商、超市的展店已經成為一片廝殺激烈的紅海,展店門檻愈來愈高,而以主動出擊的外送的形式來提供消費者商品,效益較展出實體門市更高。