生活萬象

久等就飆罵 威脅一顆星 Google評價養出醫院奧客

國立台灣大學醫學院附設醫院Google map評價3.8。記者林伯東／攝影
國立台灣大學醫學院附設醫院Google map評價3.8。記者林伯東／攝影
聯合報 ／ 記者李樹人

「太過份了，我要上網投訴、爆料」、「沒關係，那就送你一顆星」，近年來，Google評價火紅，成為許多人選擇餐廳、飯店的重要參考依據，卻也養出醫院奧客，動不動就口出威脅；一名醫師表示，最早聽到「一顆星」三字，不清楚什麼意思，經護理師解釋後，才知是給負評；有些患者更是做絕，給一顆星，還直接寫「○○○醫師沒醫德」，讓院方莫可奈何。

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