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立法院6日三讀通過「外送員權益保障及外送平台管理法」,這部新定的「 外送員專法」規定時薪報酬,明定每單外送期間換算時薪後,不得低於最低工資時薪1.25倍,且不得低於新台幣45元,一單一計,每年隨最低工資時薪調升比率公告調整。
Uber Eats擬於本月底片面調降外送員報酬,引發外送員不滿,各地外送員工會18日召開記者會,譴責平台業者漠視外送員的勞動尊嚴、吃人夠夠,揚言不排除發動全國外送員聯手抵制,屆時恐影響民眾叫外送的權益。
大家知道Uber Eats、foodpanda正在談合併嗎?它們倆個合併後,對台灣外送市場會掀起什麼樣的滔天巨浪?有消費者抱怨,自己是外送平台的重度用戶(Heavy User),但自從繳了年費之後,優惠變得愈來愈少,質疑平台不是應該更照顧會員用戶嗎,優惠方案怎麼只少不多? 市場若只剩下一家業者,外送餐點、外送費用價格會不會愈來愈高? 對於兩家業者合併,不只消費者有滿滿的疑問,就連外送員、店家也都對自己的權益相當憂心。本集白話財經邀請到全國外送產業工會理事長陳昱安,一起來聊聊兩家平台合併之後,會對市場帶來什麼樣的影響。
立法院三黨不過半,各項人事同意權案成為攻防焦點,考試院正副院長及考試委員、司法院正副院長及大法官先後展開審查,其餘包括國家傳播通訊委員會(NCC)、公平交易委員會人事案則有待委員會排案審議。 其中公平交易委員會雖然政治性較低,但卻沒有連任限制,造成終身委員制,容易形成所謂「公平沙皇」,在野黨醞釀提出修法,刪除萬年延任條款。
Uber日前宣布將併購Foodpanda在台灣的外送業務,在業界投下震撼彈,雖然併購案還需要公平會審議,但餐飲業者已經「挫咧等」,認為市場若只有一家獨大,中小型餐飲業者將失去議價能力,未來外送平台若要提高抽成,業者將毫無抵抗能力,現在只能看著辦。
凱子才點Uber Eats?這些年叫外送餐點的價格節節攀升,部分美國餐廳被控外送至少比內用貴三到四成,引發消費者不滿。外凱子才點Uber Eats?這些年叫外送餐點的價格節節攀升,部分美國餐廳被控外送至少比內用貴三到四成,引發消費者不滿。外送平台擔心業績下滑,現在對這種行為宣戰,要將亂加價的餐廳調降曝光度,屢勸不聽就下架,餐廳業者回應:慢走不送。這是否代表外送平台的疫情紅利用盡?這場價格拉鋸戰又是誰占上風?
今年五月中旬疫情大爆發,三級警戒後餐廳全面禁止內用,雖然現在餐廳多已恢復內用,但是限制人數及採取梅花座的作法,短期內難讓餐飲業者迅速恢復元氣。之前外送外帶幾乎是餐飲業唯一的收入來源,但台灣的「外送經濟」真的成熟了嗎? 在Uber Eats、Food Panda兩大外送平台在台灣興起後,不少餐飲業者認為能夠帶來額外的收入而加入平台,但也有不少業者認為,專注在能夠維持百分之百餐點品質的內用服務才是王道,對於外送興趣缺缺。去年新冠疫情大舉來襲,五月中開始的三級警戒,打亂所有餐飲業者的盤算,更加快業者在外送的布局。
三級警戒長達2個多月,餐飲業者在內用禁令下,外送也成為浮木。不過,最近業者投訴,外送業者片面更改抽成方式,變相調高收費,讓疫情下業者的生存更加困難。餐飲業者表示,外送平台Uber Eats原本就抽成35%,以往雙周結算訂單總金額,四捨五入後再撥款給業者;但平台最近無預警改為每筆訂單先四捨五入,加總後再撥款,看似沒太大的差異,但其實變相調高抽成,也讓餐飲業者在疫情下生存更加困難。...
新冠肺炎疫情在去年嚴重衝擊餐飲業與零售業,經濟部隨即在去年4月宣布,啟動「餐飲業上架外送服務推動計畫」、「零售業上架電商服務推動計畫」,兩項補助計畫,喊出「外送國家隊」成軍,總計編列2.65億元經費,當時估計,將有1.1萬家餐飲業、1000家零售業受惠...