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社工噩夢/衛福部新制社工看傻眼 身障照顧案量恐「35人變800人」

「精神衛生法」大翻修後將於年底上路,專家認為,社工不足仍是痛點,應將缺口補足才能有效補破網。圖/取自台北市社會工作人員職業工會臉書
「精神衛生法」大翻修後將於年底上路,專家認為,社工不足仍是痛點,應將缺口補足才能有效補破網。圖/取自台北市社會工作人員職業工會臉書

今年初,一歲男童「剴剴」遭保母虐死,負責訪視的年輕社工遭檢警上銬引發譁然,也讓外界看見社工長期薪資差、案量重,行政院為此宣示「不讓社工承擔不該承擔的責任」。言猶在耳,近來一項衛福部將公告修正的指標,卻成為社工心中的噩夢,社工被告知,每人的服務案量將可能從35人大幅攀升到800人。

聯合報數位版訪問四名服務身心障礙的社工,她們無法想像當案量倒進來時,她們是否撐得住、接得起。

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政府為強化社會安全網,持續增聘社工,但社工照顧個案需要花時間,近來的「身心障礙分級指標」變更,令許多第一線社工都措手不及,備感壓力。示意圖。記者侯永全/攝影

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這幾年,孤獨死、虐童案、攜子自殺等事件頻傳,政府為強化社會安全網,持續增聘社工、給予加薪,近來突如其來的「身心障礙分級指標」變更令社工措手不及。每逢意外發生,社工被備受譴責時,官方說法都會提到「社工經驗不足」,但事實上,若能給予社工合理的個案量分配,能改變一個人,甚至整個家。

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