【飯店潛規則/下】飯店最怕遇到這6件衰事 「奧客」受傷竟提出傻眼要求
![飯店以客為尊,但最怕遇到房客自殺或猝死、食物中毒,或火災、水災、地震、還有「奧客」。圖為示意圖六福客棧。圖/六福旅遊集團提供](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2022/01/25/realtime/15558952.jpg&s=Y&x=52&y=0&sw=921&sh=614&exp=3600&w=800)
飯店業有什麼潛規則、最怕遇到什麼衰事?資深高檔星級飯店總經理首度老實揭密,一切以客為尊的這個行業,什樣的客人都會遇到,飯店最怕遇到這6件衰事,包括房客自殺或猝死、食物中毒,遇到火災、水災、地震、還有「奧客」,真的遇上時,資深飯店經理人可以「兵來將擋、水來土淹」,化險為夷,否則只能捲舖蓋走路。
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