美國飯店房價漲不停 服務設備卻停在疫情時空惹民怨

2023-07-16 12:00

你能想像入住一晚要價500美元的飯店，叫個客房服務還東缺西少嗎？甚至五星級飯店如希爾頓（Hilton）或萬豪（Marriott）也種種服務不到位——游泳池全天候「不」開放、洗髮精空空如也、以缺貨為由在自助早餐吧張貼告示勸住客少吃點、櫃檯人員失蹤、星巴克過早不候⋯⋯這些事也許無傷大雅，卻是今夏旅客屢見不鮮的飯店場景。