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【疫情這堂課】沒打亂展店進度 遠百徐雪芳：疫情激發出潛能與彈性
百貨業一年365天都在營運，假日往往更忙碌。過去已經習慣「超前部署」節慶活動，腳步很少停下來。遠東百貨總經理徐雪芳遇到這波疫情需要減少行動，想辦法不出門的生活模式，「確實讓人調適了一段時間，但親情的滋長是另類收穫。」
疫情仍對於百貨業帶來很大的衝擊。徐雪芳表示，首先是來客數的大幅減少，百貨公司內的電影院、餐飲等配合政府政策停止營業及停止內用，整體業績少了七至八成。
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