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壽司郎危機處理被評高分 學者看惡搞片為何不斷重演?

壽司郎母公司因惡搞事件股價一度大跌,換算市價等於蒸發近170億日圓。但迅速的危機處理,讓該公司快速重新站穩腳步。路透
壽司郎母公司因惡搞事件股價一度大跌,換算市價等於蒸發近170億日圓。但迅速的危機處理,讓該公司快速重新站穩腳步。路透

日本高中生在迴轉壽司連鎖店「壽司郎」惡搞,事後與父母一起去賠罪,壽司郎堅決不撤刑事、民事告訴。日本學者分析,類似壽司郎屁孩的影片炎上事件不斷重演,肇因於他們誤判社群的擴散力。而壽司郎在事發後的對應,小賠面子、賺了裡子,深得公關專家的好評。

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