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代購陷阱/網拍、代購契約性質大不同 注意這些眉角避免消費糾紛

民眾透過網路代購購買國內外價差很大的商品,要小心消費糾紛。記者王駿杰/攝影
民眾透過網路代購購買國內外價差很大的商品,要小心消費糾紛。記者王駿杰/攝影

透過網路「代購」買國內外價差很大的商品,或國內還未引進的品牌商品,已是常見的消費型態,但代購屢現糾紛,代購究竟與傳統網拍有什麼不一樣呢?

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律師分析,「代購服務」的真實性其實難以辨認,很多代購業者不會提供海外商品購買憑證,買家收到的商品,無法判斷到底是店家的庫存,還是從海外運送來台。記者王駿杰/翻攝自臉書

代購陷阱/網路代購因「客製化 」不能退換貨?7大商品小心下單

宅經濟興起,網路購物已成民眾常用購物方式,海外「代購」也成為新型態的交易模式,增加不少購物便利性,卻也衍生出許多消費糾紛。 最常見的就是買家找網路賣家代購,取得商品後發現與網路賣家宣稱的不符,要求退換貨,對方卻將「代購服務」以「客製化給付」為由,當作躲避7日鑑賞期的利器,嚴重損害消費權益。

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