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巴威颱風日前來襲,國內外航班大規模取消,7月11日桃機更是全天停航,創下罕見的「零航班、零入出境」紀錄,大批旅客想早點返台該如何自救?聯合報系資料照 免費 生活

颱風滯留海外別急著退票 揭航空公司「候補生態」

巴威颱風日前攪局,桃機7月11日全天停航,創下「零航班、零入出境」紀錄,不只考驗航空公司的航班調度能力,也讓不少旅客面臨「怎麼回家」的難題,尤其正值暑假旅遊旺季,大批旅客當時被迫滯留日韓、東南亞等地。當遇到類似天候狀況該如何自救?常旅客向聯合報數位版揭密,飛機飛不了別急著退票,這些招數有機會提前返台。

全球航空公司積極擴充機隊,新飛機持續交付,海外航空就業機會大增。圖為杜拜國際機場。美聯社 免費 生活

飛機醫生/全球航空業搶人 台灣維修人才缺的不是英文

全球航空業掀起搶才潮,阿聯酋航空未來三年將招募2萬人,海外航空就業機會大增。然而,不少台灣航空維修人才具備技術實力,卻未必能順利卡位國際市場。現任阿聯酋航空工程本部講師張維丞博士表示,最大的挑戰並非英文,台灣人才真正需要補上的最後一塊拼圖是什麼?

6月起,華信調整兒童票價折扣,由原本75折改為9折,藉此增加營收。圖為華信航空5月份高雄-馬祖增班,並以「馬祖時光機」彩繪機執飛首航。圖/華信航空提供 免費 生活

國內線票價凍漲26年 航空業靠選位費、兒童票找出路

華信、立榮兩家航空公司近年在國內線使用噴射客機執飛時,導入預選座位機制,有特殊需求者可透過額外付費取得較舒適座位;華信自6月起調整兒童票價折扣,由原本75折改為9折。這些看似只是票務微調,背後反映出國內線航空業為求生存,努力尋找更多收益。 日本政府1994年就廢除國內航空公司票價管制,台灣國內線機票凍漲26年,票價調整箭在弦上?

大韓航空未來整併韓亞航空後,要打造「亞洲版航空巨獸」。圖為韓亞航空班機(前)與大韓航空班機(後)。路透 免費 生活

大韓航空整併成新巨獸 加速導入AI管理能保住人情味?

大韓航空在整併韓亞航空後,積極利用AI科技優化票價預測,未來旅客還能體驗融合「韓式人情味」的精緻餐點與機艙服務,並瞄準仁川機場的轉機優勢,串聯日韓與歐美航線,顯然想打造能與中東三大航空抗衡的「亞洲版航空巨獸」。AI與數據科技的導入,已逐步改變航空業的營運模式。

成立15周年之際,樂桃航空宣布全面更新品牌識別,用柔和的粉色與沉穩的米色,取代過去標誌性的桃紅、紫色。圖/樂桃航空提供 免費 國際

樂桃航空褪去活潑桃紅色 刷新LOGO有精密計算過

走進關西國際機場,那抹代表年輕、活力的強烈桃紅色,將隨樂桃航空(Peach)飛機塗裝更新,換上溫柔的色彩。成立15周年之際,樂桃宣布全面更新品牌識別,用柔和的粉色與沉穩的米色,取代過去標誌性的桃紅、紫色。在眾人討論新LOGO由哪位大師操刀、新設計的亮點,少有人知道,不僅是外觀設計上的改變,背後原因在日本廉價航空(LCC)所處的競爭環境產生變化,強調便宜與「說走就走」的市場區隔逐漸模糊。

印度靛藍航空(IndiGo)從低成本航空業切入,以單一機隊、準點率與低票價策略席捲市場,如今已成印度最大航空公司。圖/取自X@「IndiGo」 免費 生活

從國營到廉航崛起 印度航空市場翻身成兵家必爭地

航空業人士指出,十年前航空公司擔心印度市場票價低、法規繁瑣、收益不穩,如今則擔心若不及早布局,未來將沒有位置。印度航空業從國營體制走向低成本時代,市場樣態早已不同,印度總理莫迪喊出「讓人人都能搭飛機」是翻轉關鍵。

美國最高法院2月裁定,總統川普課徵全面性關稅已逾越職權且違法。川普政府計畫20日啟動退稅系統。法新社 免費 政治

川普關稅遭裁定違法要退錢 下周啟動發還1660億美元

.美國最高法院2月裁定,總統川普援引《國際緊急經濟權力法》(IEEPA)課徵全面性關稅,已逾越職權且違法。川普政府計畫20日啟動退稅系統,向美國進口商發還先前繳納的關稅,涉及金額達1660億美元(台幣約5兆2945億元)。

近年來乘客不守規矩事件的發生頻率和嚴重程度呈長期上升趨勢,多數不守規矩的乘客是言語衝突,但仍會分散機組人員的注意力,事件存在升級的風險。國籍航空示意圖。圖/聯合報系資料照片 免費 生活

失序旅客攀升 航空業拒載名單為何無法跨國共享?

根據國際航空運輸協會(IATA)報告,2021年每835架次航班,就有一起旅客不守規矩事件,2023年上升到每480個航班1起。大多數不守規矩的乘客是言語衝突,但仍會分散機組人員的注意力,存在升級的風險。失序旅客攀升,各國政府卻因這兩原因,無法共享黑名單。

台灣虎航日前發生旅客掌摑空服員事件,台虎發出聲明已委請律師協助當事同仁,將動手的張姓旅客列入拒載名單,並將針對旅客危害飛航安全部分追究相關法律責任。記者黃仲明/攝影 免費 生活

虎航掌摑事件旅客列黑名單 業者如何定「拒載紅線」?

台灣虎航近日發生旅客掌摑空服員事件,該旅客已被列入拒載名單;過去曾有富二代要求開光機上所有的酒,卻都只喝一口,導致剩酒全倒掉,航空公司氣得將其列入黑名單,若發表抱怨航空公司的言論,是否也會被拒載?這條「拒載紅線」標準模糊,學者點出會構成不受航空公司歡迎的關鍵。 ※ 提醒您:禁止酒駕 飲酒過量有礙健康

國際航空運輸協會(IATA)淨零研究與專案主管普里蒂·賈恩博士認為,美以伊戰導致全球原油價格劇烈動盪,也可作為能源轉型催化劑,圖為阿聯酋航空航空的波音777正添加SAF。路透 免費 生活

美伊戰油價飆 航空業加速燃油轉型?還是被現金流壓垮?

美以聯軍對伊朗發動攻擊,這場地緣衝突引爆原油價格飆升,意外縮小了與永續航空燃油(SAF)長期以來存在的「價格鴻溝」,是否會讓全球航空業加速轉向SAF使用?或成為壓垮航空公司現金流的最後一根稻草?《聯合報數位版》專訪國際航空運輸協會(IATA)淨零研究與專案主管普里蒂.賈恩博士,解析航空業在「生存」與「轉型」間如何抉擇。

星宇航空開航布拉格,找藝人蔡依林代言,親赴布拉格重拍《布拉格廣場》MV。圖/星宇提供 免費 評論

蔡依林炒熱布拉格航線 航空公司賣給你更多情緒價值

星宇航空開航布拉格,找藝人蔡依林代言,只因她23年前唱紅一曲《布拉格廣場》。新MV上線一天就超過68萬次觀看、2100則留言。當年她與藝人周杰倫撲朔迷離的「雙J戀」,透過這首歌再度勾起了六、七、八年級的「回憶殺」。只是,這群台灣購買機票的主力,會因此埋單嗎? 星宇在台灣商業市場早已建立起「被航空耽誤的行銷公司」印象,這次出手再度精準。作為星宇第一條歐洲航線的「台北-布拉格」,華航3年前已經開航。星宇非得出手如「蔡依林親赴布拉格重拍MV」這樣的重磅話題才能讓市場眼睛一亮。

有民眾利用農曆春節連假報名挪威12日遊,團員18日返台控訴遭遇班機延誤、行李遺失、行程有落差。旅行社回應,已提供部分補償,後續會持續協調並考慮向航空公司求償。中央社 免費 評論

21萬團費就該零風險?挪威團風波凸顯旅遊認知的盲點

馬年春節期間,一團耗資21萬元的挪威團員,因航班機械故障導致行程延誤、部分旅客行李未能即時抵達,得在零下的低溫中沒有禦寒衣物繼續行程,引發團員強烈不滿,返台後更召開記者會批判旅行社與要求賠償,各種情緒與指責鋪天蓋地而來。但我們必須冷靜下來思考,現行的旅遊契約與實務運作中,旅行社究竟該扮演什麼樣的角色?作為旅人的我們,對於「旅行」的認知是否出了偏差?

民進黨澎縣長陳光復(中)和同黨立委楊曜(右)對縣政發展看法略有不同。圖/聯合報系資料照片 免費 政治

澎湖陳光復爭連任與楊曜摩擦又浮上檯面 整合問題成隱憂

民進黨本周中執會正式提名澎湖縣長陳光復、屏東縣長周春米爭取連任,但原先排定在2月2日的選對會卻突然臨時取消,據悉和澎湖「還在和地方進行溝通」有關,這也讓綠營在澎湖的兩大勢力山頭,陳光復與民進黨立委楊曜間的摩擦再次浮上面。 民進黨人士表示,民進黨向來有現任首長繼續參選連任傳統,最終也以直接在中執會確認的方式,順利完成澎湖縣長提名,但接下來大選是否能黨內充分整合、齊心作戰守住民進黨離島版圖,有待觀察。

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航空減班 暑假日本線恐大漲

國內航空業減班效應,機票醞釀第二波漲勢。航空業內人士表示,日本線一直是國人最愛的出遊的黃金航線,今年寒假一開跑,台北─東...

波音的737 MAX窄體機因2018年與2019年接連發生兩起重大空難而全面遭禁飛,波音被迫大幅減產甚至一度停產;歷經6年737 MAX 終於在今年重返全球航線。路透 免費 生活

熬過空難...737 MAX產能、交機齊回溫 波音起死回生

波音公司在2017年交付首架737 MAX窄體機後,2018年與2019年接連發生兩起重大空難,導致全面遭禁飛,已下訂的航空公司陸續取消訂單,波音被迫大幅減產甚至一度停產;歷經漫長6年波折路,737 MAX 終於在今年重返全球航線,交機量與現金流同步回溫,波音是如何熬過來的?

1990年代前期中正機場,前景是1架華航747-400,遠處登機門可看到1架聯合航空747-400、2架華航A300,滑行道上有1架達美航空MD-11。圖/聯合報系資料照片 免費 軍武

華航機隊/政府出資外交購機 波音747-400堪稱模範生

早年華航對美採購、租購飛機,由民航局出資,華航每年繳交本息,期滿接收,類似分期房貸。華航有平衡中美貿易順差的政策性任務,且既然政府出資,難免要配合高層意旨,對於不得不引進的各種飛機,使用評價也有高下之別。

日本官方原本堅守「國際線成田、國內線羽田」的規則,羽田鬆綁國際線後,成為全日空翻身契機。路透 免費 國際

一次世足賽讓羽田機場重啟國際線 意外成為全日空救贖

2024年羽田機場有2300萬名國際旅客,堪稱進出東京最便利的門戶,但它曾長年被定位為「只飛國內線」的角色。真正撼動成田與羽田分工高牆的,是一屆日韓合辦的世界杯足球賽。當年國際線連年虧損、一度被董事會勸退的全日空,意外抓住世足賽帶來的契機,成功推動羽田國際化,改寫日本航空市場版圖,也走出自身走出虧損、翻轉業績。

復興航空無預警宣布停飛,震撼國內航空界。圖/聯合報系資料照片 免費 生活

復興航空當年突襲式停飛 徹底撼動產業版圖與監管規則

9年前,當時成立65年的復興航空無預警停飛並走向解散,突如其來的「熄燈」,為台灣航空業投下震撼彈。這場危機不僅導致國內航空市場的實質改變,讓長榮、華航兩大集團地位更加鞏固,也進而催生出更嚴格的航空法規。

復興航空2016年無預警結束營業,近9年後前員工近日舉辦名為「復興人,你好嗎?」的大型聚餐活動,吸引了超過180名來自航務、空服、機務、運務、及總公司各部門的「復興人」再度聚首。記者甘芝萁/攝影 免費 生活

「復興人,你好嗎?」 睽違9年復興航空前員工再聚首

接連發生兩次嚴重空難,復興航空2016年無預警結束營業。轉眼過了9年,一群前員工近日舉辦了一場名為「復興人,你好嗎?」的聚餐活動,吸引了超過180名航務、空服、機務、運務、及總公司的前同事參加,再聚首為何成為復興人集體療癒的重逢?他們都經歷了什麼?

華航第一批空中巴士A300-600R在1989年開始服役。圖/聯合報系資料照片 免費 軍武

華航機隊/A300-600R勞苦功高 為何卻承擔罵名黯然退役

空中巴士A300是華航區域航線主力,見證華航與台灣航空開放後的市場發展。但因為1994年名古屋空難、1998年大園兩場空難,A300-600R在台灣形象跌落谷底,雖然勞苦功高,2007年退役時無人注意。