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AI風潮／理專會被AI取代嗎？金融業董總：OMO讓客戶體驗更好
人工智慧（AI）聊天機器人ChatGPT問世，引爆出AI熱潮，各行各業都躍躍欲試想知道AI聊天機器人在各產業的實際運用。特別是金融業為服務客戶，各家金控近年砸下大錢在發展金融科技、AI，在聊天機器人問世後，估計運用在金融服務上會更多元，但也讓不少行員、理專、業務員擔憂「未來會被取代嗎？」
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