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ChatGPT問世後,有不少金融業高層都好奇嘗試使用,也讓不少行員、理專、業務員擔憂「未來會被取代嗎?」路透 財經

AI風潮/理專會被AI取代嗎?金融業董總:OMO讓客戶體驗更好

人工智慧(AI)聊天機器人ChatGPT問世,引爆出AI熱潮,各行各業都躍躍欲試想知道AI聊天機器人在各產業的實際運用。特別是金融業為服務客戶,各家金控近年砸下大錢在發展金融科技、AI,在聊天機器人問世後,估計運用在金融服務上會更多元,但也讓不少行員、理專、業務員擔憂「未來會被取代嗎?」

近年來大學生心理健康或相關心輔資源成為社會矚目的議題,學生輔導法也成為檢討或調整的對象。示意圖。圖/聯合報系資料照片 教育

學輔法爭議/從醫學到社工有階級意識? 社工vs.心理師的心結浮出檯面

學生輔導法修法引發諮商輔導人士跳腳,認為修法方向把輔導的定義跟社工的定義混在一塊,也讓「社工專業vs.心理專業」的心結再次浮出檯面。有學者透露,其實從醫學到社工,有明顯的階級意識,從醫科、牙科、公衛、臨床、諮商、社工等一路下來,愈前面的愈接近醫院核心,被認為位階愈高。雖都是助人專業,但不同領域間的價值觀與系統整合的觀點也有不同;高中輔導教師則認為,社工和心理兩者的差異,主要是「立場」問題。

台彩統計,從2007年1月1日至2022年6月底,中獎人捐款已達56億元,中獎人捐款行善的方式較常見的是指定捐款給縣市政府或公益慈善團體。圖/聯合報系資料照片 財經

彩金羅生門/獎金行善卻被信任詐騙 台彩提醒最安全的SOP

新北市一名威力彩得主為了還願,將獎金用來興建宮廟,結果衍生宮主疑似侵占廟產與獎金導致雙方對簿公堂。對於當初因為兩人情誼如今卻引發「信任詐騙」疑雲,台彩公司人員說,不少中獎人得獎後願意拿出部分獎金行善或回饋,但可以選擇的方式很多,建議還是要以能夠確保資產的方式處理,免得因為對別人過於信任,讓自己陷入不可測的風險。

很多高齡者,可能行動不便,加上理專時常關心,久而久之就形成留印章、存摺、簽名空白表單的習慣,讓不肖理專有機可趁。圖/聯合報系資料照片 觀點

今年零理專弊案破功 深惡痛絕應從「業績為導向」制度開始檢討

近年來幾乎每年都爆發理專盜用客戶資金的弊案,涉案金額持續「創新高」,涉案時間愈來愈長。原本以為在金管會誓言「深惡痛絕」,祭出多項重罰手段之後,今年沒有爆出任何理專弊案,沒想到,其實只是還在請銀行陳述意見,且不只有一家銀行,金管會最快在年底將一口氣開罰,零理專弊案仍然破功。

根據標準普爾信用評等機構(S&P)金融素養調查,台灣金融識字率僅有37%,略高於全球平均的33%,卻遠低歐美日。圖為示意圖。圖/聯合報系資料照片 財經

【搶救金融文盲】糊里糊塗欠卡債、買下垃圾債 36%國人是金融文盲

你了解信用卡循環利息嗎?你了解自己曾買過的投資型保單或儲蓄險嗎?據金管會調查,台灣15歲以上民眾擁有帳戶比率超過9成,遠高於全球的7成,台灣保險滲透率更是全球第一,不少人卻是「金融文盲」。

過去多數民眾投資多求助理專,近幾年隨著國人理財自主性越來越高,加上疫情對金融交易數位化的推波助瀾,使用基金平台交易的人愈來愈多。圖為理專示意圖。圖/聯合報系資料照片 財經

基金怎麼買最划算?4大平台比一比 省下手續費賺很大

投信投顧公會統計,到7月底為止,國人投資境內外基金的規模高達8.77兆元,民眾申購基金可透過銀行、基金公司或基金平台等三大管道,不同管道提供的優惠和便利性也不同,至於要選擇哪一種,理財專家說,手續費有無減免當然不能忽略,但建議從三個面向評估,選擇適合自己的投資管道。

為防堵理專弊案,金管會將出新招,要求銀行比照反洗錢訂定反內部詐欺機制。圖為情境照。 圖/聯合報系資料照片 生活

【高端詐欺2】理專詐財7手法大公開 平均得手6千萬、犯行6年才曝光

「高端詐欺」事件層出不窮,多數與投資有關,近年頻曝光的「理專詐欺」案,詐騙金額也屢創天文數字。學者統計,理專詐騙案平均6年才曝光,被害人多為VVIP,平均被騙金額約6千萬元,金管會也統整出理專七大詐騙手法提醒投資人注意。