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金融業者如何正確導入AI? 金管會「AI指引」獨家搶先看

不少銀行推出機器人理財。圖為兆豐銀行機器人理財推出「幫我管錢」投資模組,運用AI數位智能幫助投資人理財。兆豐銀行/提供
不少銀行推出機器人理財。圖為兆豐銀行機器人理財推出「幫我管錢」投資模組,運用AI數位智能幫助投資人理財。兆豐銀行/提供

AI廣泛用於各行業,金融業也不例外,不少金融機構將AI用於智能客服及機器人理財,但也因此令人擔心,萬一AI對客戶做了不當建議而產生的風險問題。有鑑於此,金管會訂定的「金融業運用人工智慧(AI)指引」將在今年底前出爐。本報獨家掌握金管會即將公布的全盤規定內容,一次讓讀者看懂,金管會到底要金融業者怎麼使用AI,並且如何建立明確的「問責機制」。

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