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小林製藥紅麴危機為何能藏2個多月 得從日本企業的通病說起

疑似服用小林製藥紅麴保健食品造成腎病死亡的消費者今(28日)增加至4人,逾百人住院。圖為22日小林製藥高層開記者會致歉。美聯社
疑似服用小林製藥紅麴保健食品造成腎病死亡的消費者今(28日)增加至4人,逾百人住院。圖為22日小林製藥高層開記者會致歉。美聯社

小林製藥的紅麴保健食品疑似致4人腎病死亡。從接獲醫師第一起被害通報、到宣布自主下架產品過了2個多月,被批是食安風暴擴大的原因。

小林製藥的作法,被許多名嘴與專家批為「致命的判斷錯誤」,這般的大企業,為何會選擇一般人眼中的一步壞棋?兼任企業外部公關的日本自由記者分析,日本大企業的經營高層常認為「危機處理是好好確認事實及探究發生原因」,但這樣的理解「真的誤會大了」。...

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