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壞天氣算我的！旅遊業抗極端氣候：退費、免費看極光
全球極端氣候肆虐，天氣成為破壞旅人遊興的一大風險，業者如何應變以招攬顧客？精心規畫的旅遊若遇到下雨很掃興，甚至導致整個行程泡湯，傳統的旅遊平安險與不便險不保天氣狀況和遊客的遊興，不過，現在一些旅遊業者和飯店願意對天氣掛保證，若遇到下雨可退費或招待多住一晚。興沖沖參加極光之旅卻看不到極光？遊輪公司承諾讓旅客免費再搭一次；滑雪場的雪量不理想，滑雪客可免費再搭一次纜車。
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