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星冰樂爆紅是個美麗的意外?星巴克創辦人坦言看走眼

星冰樂是星巴克咖啡的明星商品,但當年星巴克創辦人其實並不喜歡這個點子。路透
星冰樂是星巴克咖啡的明星商品,但當年星巴克創辦人其實並不喜歡這個點子。路透

星巴克咖啡創辦人霍華.舒茲 (Howard Schultz)的理念是讓更多人愛上咖啡的香醇。結果星冰樂是明星商品,日本人更是瘋喝調味冰沙,偏離創業宗旨。研究連鎖店經營的日本作家指出,這般矛盾正是星巴克成功的原因。...

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