美設危機談判隊可化解8成危機 別讓第一線員警硬頭皮上
航空警察局副局長張文瑞是警界公認的談判專家,曾赴美國接受聯邦調查局(FBI)談判訓練,高雄監獄、台東縣大學生、桃園市車行人質挾持事件,均有他在幕後向警政高層獻策的身影。他說,美國設有危機談判隊,以任務編組方式執勤,統計發現八成危機事件可靠談判化解。台灣雖曾開班訓練談判官,但迄今7年未複訓,談判機制不成熟,建議各地警察局應成立談判隊,別讓第一線員警承擔全部壓力,處理自殺、精神疾病患者滋擾等事件更應優先採取談判救援,而非使用強制力。
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