為鼓勵民眾使用載具存放雲端發票，消費者在各大超商App綁定手機、載具條碼後，往後消費只要報電話號碼，發票就會自動存入超商App，還能自動兌獎。不過新竹邱小姐發現，她手機裡竟無端多出3張5、6月在南部的發票然還中雲端發票專屬獎，500元已匯入她帳戶，讓她煩惱「究竟該不該花掉」，但是歸還又不知道該還給誰？律師則建議做多一道手續，就能合法、安全得到這筆意外之財。
新冠肺炎疫苗1922電子預約制，曝露出各縣市的數位落差，尤以農業縣最為嚴重，雲林縣、嘉義縣等人口老化，手機數位預約，對老人家而言，像看「天書」一般，縣市政還得組成「疫苗預約服務團隊」下鄉幫老人預約。同樣的數位落差問題也發生在「電子發票」捐贈上，行之有年的電子發票，原意是減少紙張使用，讓民眾方便環保，但實際情況並非如此。
