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「日本櫻花」香氛狂賣480億 如何再創下一個爆款奇蹟?

紐約一間展示室陳列多款「日本櫻花」香氛產品。過去20年,「日本櫻花」香味為Bath & Body Works創造15億美元銷售。紐約時報
紐約一間展示室陳列多款「日本櫻花」香氛產品。過去20年,「日本櫻花」香味為Bath & Body Works創造15億美元銷售。紐約時報

在曼哈頓一間香氛實驗室樓上,Bath & Body Works首席「鼻子」泰斯塔高夫(Mary Testa-Gough)拿起白色試香紙,輕聞之後給出判斷:「煙燻、苔蘚、木質,但感覺還沒完成。」她的任務,是找出下一個「日本櫻花」。這款香味問世20年,靠蠟燭、擴香、乳液與身體噴霧創造逾15億美元(新台幣480億元)銷售額。如今,這家香氛零售商面臨社群競爭、銷售下滑與消費者疑慮,正試圖再造下一款10億美元級氣味。

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