海峽眺望

400名小米車主集體退車 網紅老闆雷軍為何遭流量反噬？

2025年2月27日，小米董事長雷軍在北京推出小米SU7 Ultra電動車。路透
2025年2月27日，小米董事長雷軍在北京推出小米SU7 Ultra電動車。路透
聯合報 ／ 記者賴錦宏

中國大陸科技巨頭小米，繼3月29日在安徽發生SU7撞高速公路護欄火燒車，3名女大生不幸身故的意外後，5月中又有400多名小米SU7 Ultra車主發起集體退車，讓小米汽車及其董事長雷軍深陷信任危機，雷軍還在微博上坦言處於「最艱難時刻」。

為何開啟企業經理人自帶流量始祖的雷軍，如今從自身到企業品牌本身，卻逐漸被網路流量和熱度反噬，這一次小米要如何安撫車主的不滿，以期重拾優良風評？

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