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幼兒園投訴案激增 「調和委員會」能化解親師不信任?

近年來幼兒園不當管教投訴等等案件增多,高雄市家長協會與幼教協會向高雄市政府提案由民間團體聯合組成第三方專業服務單位「教保爭議調和平台」,擔任幼兒園申訴案件與通報初步窗口,進行溝通、協調與情緒安撫等等。示意圖。圖/聯合報系資料照片
近年來幼兒園不當管教投訴等等案件增多,高雄市家長協會與幼教協會向高雄市政府提案由民間團體聯合組成第三方專業服務單位「教保爭議調和平台」,擔任幼兒園申訴案件與通報初步窗口,進行溝通、協調與情緒安撫等等。示意圖。圖/聯合報系資料照片

近年幼兒園投訴激增,曾有家長因孩子轉述失真引發教育局介入,最終查無不當,教師失眠多日、萌生離職念頭,親師間的信任危機逐漸浮上檯面。民間團體拋出「教保爭議調和平台」,試圖先溝通,減少對立與濫訴,但也有家長團體提醒,若無嚴謹程序,恐延誤處理造成二度傷害。面對一觸即發的管教爭議,親師壓力鍋如何化解?

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