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公車司機血汗困境 投訴壓力增多少？圖解六都人力荒
北市公車乘客投訴案去年達八三一五件，五年增幅近五成，司機報警件數三年來飆升十倍，多是乘客滋事或攻擊駕駛，議員指出，「長工時、高投訴、高壓力」三大壓力疊加，公車司機缺工持續，許多年輕人根本不踏入這行業。
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