停車收費 黑洞坑錢

政府委外經營停車場收費亂象多，有些停車未滿十分鐘就收費，有些未達半小時也以一小時計價，台中、彰化發生多起類似狀況，雖每次超收僅十或十五元，但聚沙成塔，民眾成了冤大頭。台中市府已要求業者吐出超收費用，檢方也已主動調查是否涉及詐欺等不法。

涉詐？台中市府要求吐錢

台中市大里區公所政風室主任吳芳如今年六月在委外停車場停車時，發現遭超收十元而起疑，她逐一到轄內十幾個與區公所簽約的委外停車場試停，發現收費異常的停車場來自同一廠商電腦軟體，在去年十二月至今年七月間起碼已累計超收五十四萬多元；大甲區公所也查出部分停車場有疑。

超收！業者甩鍋軟體出錯

市府共查出大里四座區公所委外停車場、大甲兩座委外停車場有超收狀況。這些委外停車場都未依停車不滿十分鐘免費、未逾半小時以半小時計、超過半小時才能算一小時的收費標準，不僅前十分鐘就收費，未滿半小時也以一小時計費，甚至還在停車場告示牌自行貼上「第一小時不滿一小時以一小時計費」等字句誤導停車民眾超收費用。

另陳姓女子十月一日到彰化縣八卦山委外停車場停車，依收費標準，假日每小時卅元，但她停車一小時又一分鐘被收六十元，向彰化縣政府城觀處申訴，查出超收狀況。

停車場超收停車費究竟軟體出錯？還是人為操作？台中市大里及大甲區公所政風室追查出包廠商，業者都堅稱是電腦軟體出問題，公所已依約扣罰懲罰性違約金，並追回近兩百萬元超收款，台中地檢署也主動調查廠商是否涉及刑事責任。

陳姓停車場業者說，規模愈大的連鎖停車場，經營者愈會避免出錯，都有安排巡檢，就怕出問題會影響商譽及往後投標，不太可能故意設定錯誤「偷走」消費者幾十元。

清查…彰化促提退款管道

彰化縣府消保官林秀蓮說，消費者停車與停車業者屬於租賃關係，業者有義務提供完善的硬體，定期檢測機器有沒有問題。

台中市府已全面查核委外停車場，不定期派員到各停車場試抽測，一發現有超收情事即依規定查辦，保障民眾權益。彰化縣府也已要求廠商修正，並要求廠商清查從今年合約開始五月二十七日到目前超收狀況，提供匯款與現金退款管道。

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