孩子班級群組變官方帳號 家長嘆不知學校事 學者憂「災難」
學校班級都會成立LINE群組，方便和家長聯絡，但群組發言經常擦槍走火，響不停，有不少老師改用官方帳號與家長一對一溝通，看不到別人意見，家長又嘆缺乏班級事務參與感，高雄大學社會網絡創新中心主任楊書成指出，LINE官方帳號主要用於企業行銷及客服，可以一對一對話，但在交流互動上的功能並沒有那麼好，他曾經將學生LINE群組改用官方帳號，「結果變成一場災難」。
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