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AI代理讓員工像顧「電子雞」？ 避免腦焦成職場新課題

85%的員工表示使用AI每周可節省1至7小時，但提高的效率中有4成被用來修正或查證AI生成的幻覺。路透ALAMY
85%的員工表示使用AI每周可節省1至7小時，但提高的效率中有4成被用來修正或查證AI生成的幻覺。路透ALAMY
聯合報 ／ 記者雷光涵

企業推動人工智慧（AI）進入職場時，常描繪一個很吸引人的畫面：它像一支隨時待命的團隊，可以接手繁瑣雜事，讓人專心做更重要的決策。但現實沒有那麼簡單。AI不是放著就會自己運作，它一樣需要被管理、被監督。1名人力專員直言：「大家以為AI很有效率，是因為背後一直有人在盯，確保它不會胡說八道。」

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雷光涵 記者

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