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美國紐約時報廣場萬豪侯爵酒店大廳。路透 國際

飯店業者破除傳聞 教你怎麼訂房才划算

人們出去玩住飯店,不免想到一些關於飯店的傳聞,例如,飯店真的不洗床罩嗎?聽說有神奇通關密語可以讓房間升級?華盛頓郵報訪問業界人士查證,發現事實與傳聞有所出入。

中國旅客疫情前在日本爆買,消費力驚人。美聯社 國際

中國大陸團客復甦未如預期 日本飯店為何老神在在?

中國大陸政府8月10日開放到日本等國的團體旅遊,依然見不到陸客重回日本各地爆買的身影。與疫情前同月的百萬陸客相比,恢復不到四成,根據日本經濟新聞9月上旬對觀光相關企業進行的調查結果顯示,業者認為核汙水排海影響輕微,中國經濟成長趨緩與航班少,是陸客回不來的主要因素。 曾是日本觀光產業大戶消失,旅宿業者的反應卻老神在在,飯店業者異口同聲,中國遊客取消等幾乎不影響生意,其背後原因,跟台灣讀者今年到東京玩都「很有感」的這一點有關……

高市有4家平價旅店去年底遇到入住旅客惡搞,業者在房客退房後,驚見房內碎紙、衛生紙灑滿地,房內凌亂不堪,慘不忍睹。記者石秀華/翻攝 生活

經血染床單、碎紙撒滿地 旅宿業遇奧客該如何反制?

旅客希望找到舒適的旅店、好民宿,旅宿業也希望遇到好客人,但總有出人意表的時候,高雄有平價旅店遇奧客,房內大玩枕頭戰,連電視和熱水器也被破壞;有著一流山海景的商旅、Villa,女性旅客、夫妻退房,留下滿是血的床單還有用過的衛生棉,遇行徑誇張的旅客惡搞,學者和消保官建議業者,保存證據、求償反制,才是經營王道。

阿里山其實有不少高檔又相對低廉的民宿可以入住,讓遊客深入在地,更了解阿里山茶文化。圖/讀者提供 聽幕後

你給我記者EP107|國旅貴又不好玩?先等等…有些玩法你可能不知道

連假又要到了,想好去哪玩了嗎?近來國內旅遊被批評住宿房價太高,一樣的錢不如出國玩,到底住個飯店在貴什麼?原來跟政府彈性調班,連假越變越多有關。 這集不只教你更道地玩國旅,也來分析一下國旅貴得有沒有道理,尤其是「浮動房價」怎麼來的,彷彿旅宿業「炒房價」?這其實是有原因的…

跨國訂房網站對經常使用的商務旅客很方便,且可累積回饋金;但對不常住旅館的國旅客並不划算,特別是國人訂國內休閒旅館的住房,不用再被跨國訂房平台再賺一手。圖/聯合報系資料照片 財經

觀光業看國旅/訂房平台對國內旅館抽成高 要好房價直接找飯店訂

國內休閒旅館房價年年調漲,但疫情解封不久,大多數國人擔心在國外染上病毒,短期內還是會先觀望,留在國內旅遊,如何用合理的價格訂到物超所值的住宿旅館,是許多重度旅遊者必修的課題。旅館業者建議,其實,想要拿到比較便宜的價格,直接打電話去旅館訂房會比透過平台訂房便宜。

台中市逢甲商圈日租套房多,有處5層樓民宅今年已兩度被開罰仍持續營業,市府27日強制斷水斷電。圖/台中市政府提供 生活

旅宿地雷/從訂房平台解決業者合法性很難嗎? 學者:地方政府在放水

以為訂房平台上架的都是合法旅宿業,那就大錯特錯了。近5年來只有16家非法旅宿業者被勒令停業,政府執法不嚴,非法業者就算被罰錢也無所懼,照樣攬客,或換個名字東山再起,持續上演貓抓老鼠戲碼。學者建議在訂房平台上架的旅宿業者須有合法登記證,守住源頭就能擋掉非法業者,事半功倍,但為何至今仍做不到?

愈來愈多國家進入與「病毒共存」的後疫情時代,出現報復性旅遊潮,國內旅遊業很期待台灣也能迎來這一刻。記者黃仲明/攝影 生活

影音/國門解封在即 旅遊業憂「觀光大缺工時代」來襲

今年四月起疫情升溫,導致清明、端午連假來客數下滑,暑假旺季將至,圓山大飯店總經理楊守毅感嘆,目前確認訂房數僅有百間,甚至還可能陸續被取消。但隨者愈來愈多國家進入與「病毒共存」的後疫情時代,出現報復性旅遊潮,國內旅遊業很期待台灣也能迎來這一刻。...

「自由行」能自行掌控玩法,是不少民眾最愛的旅遊選項。 圖/易遊網提供 財經

白話財經/解封後旅遊將爆發 新玩法衝擊觀光業獲利

儘管疫情還沒過去,許多民眾已蓄勢待發,一等疫情過去就要出國好好玩個夠。過去想要出國玩,首先就是要找一家旅行社,參考旅行社提供的各種行程,再選擇屬意的產品與日期出發,但是隨著資訊流通日益快速,觀光業已出現「去中間化」的趨勢。

寒舍集團旗下礁溪寒沐酒店,除夕至初五原來是客滿,疫情不穩定後,住房率跌至七成,示意圖。圖/聯合報系資料照片 財經

【疫情下的年味/下】旅宿業小受傷仍開紅盤 超商主題店搶打卡商機

在疫情下度過新年已是與病毒共存下的常態,今年更有長達9天的春節連假,民眾出遊意願仍高。業者指出,除了住房以外,餐飲、景點,甚至是走親訪友必備的伴手禮盒,整個春節的消費規模甚至可以抵得上平日的兩倍以上,估計相關業者都能有不少進帳,讓今年營運開紅盤。...

號稱最難訂的餐廳,台中新社飛花落院的景色。記者游振昇/攝影 生活

就是想吃想住 當紅餐廳、住宿 代訂幫你搞定

疫情趨緩,出國旅行有防疫限制,國內許多知名景點旅遊熱門,住房難訂,網路興起代訂服務,業者接受客人委託,代訂一間房間已喊價到800元。

國旅市場看準疫後觀光逐漸復甦,紛紛主打5天4夜、4天3夜的長宿旅遊,吸引原本常跑國外的旅客。記者郭政芬/攝影 生活

玩台灣也要5天4夜 疫後國旅長宿Long Stay成新風潮

2天1夜出遊不稀奇,疫情過後觀光業復甦,業界推出多樣貌玩法,主打5天4夜的長宿旅遊Long Stay,祭出優惠價格搶客,並提供周邊深度玩法,這種定點式的長宿旅遊,成為台灣旅遊業一道曙光,不少民眾願埋單。旅宿業之所以能精準推出這項方案,背後原來有秘密武器幫忙。

台灣疫情趨緩,11月起山區開放櫻花季預約住宿都被秒殺,業者認為國旅已復甦。 圖/司馬庫斯提供 生活

司馬庫斯、武陵賞櫻將大爆發 教你搶房避塞車攻略

疫情趨緩,國旅大爆發可期,明年2月櫻花季,現在山區住宿開搶秒殺,值得注意的是,這些櫻花季熱點紛紛改採留宿遊客的策略,即使你想一日遊,也會用接駁方式,減少來車及交通壅塞,同時提高賞花品質。業者預言,這可能是未來國旅的新型態,想要好好玩,就要超前部署。 有「上帝的部落」之稱的新竹縣司馬庫斯,櫻花季時被譽為全台最美的櫻花隧道,去年起爆紅,一天來了4000人次,停車場大爆滿,許多車輛停在產業道路的路邊,特別是聯外道路16公里有多處道路狹窄,雙向會車困難,相當危險。

往年每到中秋必烤肉,但今年受到疫情攪局,選擇在家烤肉的不在少數,業者也瞄準這波商機。圖/聯合報系資料照片 財經

中秋防疫宅在家烤肉吃和牛 業者搶攻高檔燒肉禮盒商機

中秋連假長達4天,每到中秋必烤肉,但今年受到疫情攪局,部分縣市更規定不能戶外烤肉,燒肉店生意不如預期。業者另尋出路,透過將食材商品化打造燒肉禮盒,瞄準民眾追求烤肉的「儀式感」,今年單價不但拉高,銷售狀況也特別亮眼。...

疫情重創也重塑觀光樣貌,低價旅遊已回不去了。圖/聯合報系資料照片 焦點

低價旅遊回不去了!疫後國旅比去年更慘 報復性旅遊潮難再現

新冠肺炎讓原本預期在炎熱夏暑迎接旅客的觀光業,因瞬間遭疫情冷凍,苦不堪言,終於在歷經73天的疫情震盪後,台灣三級警戒將於7月27日降至二級,終盼得解凍的這天。只是,疫情重創也重塑觀光樣貌,低價旅遊已回不去了,甚至因各行各業都受影響,報復性旅遊難以復見,觀光業者若不積極轉型,疫後觀光這條路,還會走得很辛苦。...

因為出現多起新冠肺炎本土案例,飯店旅館接到大量退訂電話。圖為台北福華飯店因有確診足跡進行消毒作業。圖/聯合報系資料照片 焦點

退訂電話接到手軟 旅宿業哀號盼交部啟動新一輪紓困

「退訂電話接到手軟,接到好想拔掉電話線。」新冠肺炎疫情今天暴增16例本土個案,再次成為海嘯第一排的旅宿業者哀鴻遍野,台中市預估周末訂房率從5成掉到5%,疫情爆發在北台灣,雙北旅宿業重災區從早到晚電話沒停過,齊呼啟動新一波紓困方案。對此,交通部長王國材表示,行政院會統一討論。

今年過年期間北部、東部訂房狀況很踴躍,跟以往南大於北的趨勢較為不同。圖/聯合報系資料照片 生活

【春節國旅夯/上】過年訂房熱 今年北部、東部反常變搶手

旅行社業者統計,2月10至16日春節國內熱門飯店訂房率已達8成,花東地區的五星級熱門住宿甚至超過9成,分析團體遊程訂單,彰化古廟文化之旅異軍突起,躍升全台六大春節熱門行程首位,其他如花東、台南、宜蘭、南投、高雄等縣市,也因秘境美景或美食特色,成為最受青睞的春遊指標地區。

奇斯基的迅速反應和大膽行動,讓Airbnb在疫情中仍能獲利。 路透 國際

星期人物/疫情下旅宿照樣賺!奇斯基的Airbnb自救術

今年新冠肺炎疫情重挫全球經濟,觀光及旅宿業尤其慘澹,許多飯店和航空公司黯然熄燈。同樣受到打擊的旅宿訂房平台Airbnb(愛彼迎)一度面臨存亡關頭,共同創辦人兼執行長奇斯基在全球疫情開始失控時迅速反應並做出決策,不但成功讓營收止跌回升,更在逆境中準備上市,市值上看300億美元。

Uber在台落地後,對消費者而言,可以免除叫車與外送消費逐筆海外刷卡手續費約1.5%,降低交易成本。 圖/聯合報系資料照片 焦點

【數位轉型2】Uber落地帶進百億金流 交部下個目標是訂房網?

爭議多年的國際叫車及外送平台電商Uber,與計程車衝突去年底告一段落,今年3月申請新設「優食」、「優食管顧」及「優步福爾摩沙」公司。據指出,Uber集團初步總投資金額雖為台幣200萬元,但預期每年有超過百億元跨境金流交易將轉至台灣,交通部近來也回覆投審會正面看待。